Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Éditeur du site
Le site Les Savonneries du Soleil est édité et exploité par la société LSDS PRO.
Dénomination sociale : LSDS PRO
Nom commercial : Les Savonneries du Soleil
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000 €
Siège social : 96 rue Paradis, 13006 Marseille, France
SIREN : 985 049 543
RCS : Marseille 985 049 543
TVA intracommunautaire : FR88 985 049 543
Directeur de la publication : Amine Saadane
Adresse e-mail : [email protected]
Téléphone : 06 07 46 12 51
Pour faciliter le traitement des demandes, notre service client privilégie les échanges par e-mail.
2. Hébergement du site
Le site Les Savonneries du Soleil est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
Téléphone : 1007 (depuis la France)
Site internet : https://www.ovhcloud.com
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site Les Savonneries du Soleil, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques et autres créations, est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Ces éléments appartiennent à LSDS PRO ou à leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation des contenus protégés, sans autorisation préalable des titulaires des droits, est interdite, sauf exceptions prévues par la réglementation.
4. Présentation des produits
Les Savonneries du Soleil proposent notamment des savons fabriqués en Provence, des produits cosmétiques, des produits parfumés et des accessoires.
Nous accordons une attention particulière à la présentation de nos produits et à l'exactitude des informations communiquées.
Les photographies et illustrations sont destinées à présenter les articles disponibles sur notre boutique en ligne.
Les caractéristiques essentielles, compositions et précautions d'utilisation sont précisées sur les fiches produits et les emballages concernés.
5. Responsabilité
LSDS PRO s'efforce de fournir sur son site des informations fiables et régulièrement actualisées.
Malgré le soin apporté à leur publication, des erreurs ou des indisponibilités techniques peuvent exceptionnellement survenir.
LSDS PRO ne saurait être tenue responsable des dommages exclusivement imputables à des circonstances échappant légalement à sa responsabilité.
Ces dispositions ne limitent pas les droits des consommateurs ni les obligations légales du vendeur.
6. Données personnelles
Dans le cadre de son activité, LSDS PRO est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles nécessaires notamment à la gestion des commandes, des paiements, des livraisons et des demandes adressées au service client.
Ces données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
Les visiteurs peuvent consulter notre page « Politique de confidentialité » pour obtenir davantage d'informations concernant la collecte, l'utilisation et la conservation de leurs données personnelles ainsi que l'exercice de leurs droits.
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la gestion du panier et la navigation.
D'autres traceurs peuvent être utilisés, sous réserve du respect des obligations d'information et de consentement applicables.
Les visiteurs peuvent consulter notre rubrique « Gestion des cookies » pour obtenir davantage d'informations et gérer leurs préférences lorsque cela est applicable.
8. Conditions générales de vente
Les achats réalisés sur la boutique en ligne Les Savonneries du Soleil sont soumis aux Conditions générales de vente accessibles sur le site.
Ces conditions précisent notamment les modalités de commande, de paiement, de livraison, de rétractation, de retour et de remboursement.
9. Livraisons et retours
Les commandes sont préparées directement depuis l'une de nos boutiques, généralement sous un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Les expéditions sont actuellement assurées par Colissimo.
Pour toute demande de retour ou de rétractation, les clients peuvent nous contacter à l'adresse suivante :
Adresse postale destinée aux retours :
LSDS PRO – Les Savonneries du Soleil
699 Zone Artisanale Jean Lagnel
47290 Cancon – France
Les modalités et délais applicables sont détaillés dans les Conditions générales de vente.
10. Médiation de la consommation
En cas de litige, nous invitons nos clients à contacter préalablement notre service client :
LSDS PRO privilégie la recherche d'une solution amiable pour le traitement des réclamations.
La désignation de notre médiateur de la consommation est actuellement en cours.
Les coordonnées de l'organisme compétent seront communiquées dès la finalisation de notre adhésion.
11. Contact
Les Savonneries du Soleil sont une entreprise française à taille humaine, disposant d'une petite équipe.
Pour toute question concernant nos produits, nos boutiques, nos commandes ou notre site internet, nous vous invitons à nous contacter de préférence par e-mail :
Nous faisons notre maximum pour répondre à chaque demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience, votre compréhension et votre confiance.
L'équipe des Savonneries du Soleil